Le Monde dévoile la raison de l'échec d'Alice

L'offre tripleplay (téléphone, télévison et Internet) à 19,99 €/mois faite par Alice est un échec, constate le groupe Iliad (Free) qui a racheté ce fournisseur d'accès, sans donner les raisons de cet échec. Mais, ayant exploré les forums d'utilisateurs, LeMonde.fr explique que cet échec est peut-être dû à la limitation géographique de cette offre, pour des raisons de concurrence.

"Mais si l'abonnement à moins de 20 euros ne décolle pas, ce n'est peut-être pas en raison d'un manque de demande, mais en raison d'une absence d'offre. Les foyers éligibles à cet abonnement semblent en effet rares : les forums et sites spécialisés regorgent de témoignages de personnes ayant testé leur ligne, y compris au sein de zones entièrement dégroupées par Alice, pour découvrir qu'ils ne pouvaient s'abonner", explique LeMonde.fr "Quels sont les critères pour souscrire à cette offre ? Alice précise qu'elle est «proposée aux nouveaux abonnés sous réserve de compatibilité technique et d'éligibilité». En pratique, le critère d'éligibilité principal semble bien être... d'habiter dans une zone éligible à l'offre concurrente de Numéricable."

L'offre d'Alice ADSL n'aurait donc été qu'une tentative de barrer la route à l'offre équivalent de Numéricable qui n'est présent que dans les villes où le câble est disponible ?

Contacté par @si, Illiad répond "Pour faire suite à votre appel, je vous confirme que nous n’avons pas de commentaires sur les informations communiquées par le site du Monde.fr sur les zones de couverture de l’offre Alice."