Abonnements : la gaffe du New York Times
Gilles Klein - - 0 commentairesLe New York Times voulait envoyer une offre spéciale par email à 300 de ses abonnés qui avaient décidé de ne pas renouveler leur abonnement à sa version papier. Le message a en fait été envoyé à plus de... 8 millions de personnes.
C'est le journal lui-même qui signale cette gaffe : "Le New York Times a, mercredi, envoyé par erreur un email à plus de huit millions de personnes qui avait fourni leur adresse au journal, en leur signalant, par erreur, qu'ils avaient annulé la livraison à leur domicile du journal." "L'e-mail proposait aux abonnés de renouveler leur abonnement avec une réduction de 50% pendant 16 semaines. Cet e-mail a provoqué un flot de messages Twitter et d'appels téléphoniques au Times", ajoute le quotidien. |  |
Dans un second e-mail envoyé peu de temps après le premier, le quotidien explique son erreur, et présente ses excuses aux destinataires.